【推荐】谷歌发博回应央视:四个严格保证广告公正

　　12月11日上午，谷歌中国发表公开博客文章《谷歌广告的四个“严格”》，侧面回应央视关于《谷歌搜狗赞助商链接虚假售药信息》的报道。
　　
　　当天下午，谷歌还将召开紧急媒体见面会，用以全面澄清此事。以下为博客全文：
　　
　　谷歌的使命是整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。这一点，也充分贯彻在我们的所有广告产品中。作为互联网海量信息的一部分，广告信息的整合意味着必须在企业和用户之间建立起准确的匹配，从而把高质量的有用信息交到感兴趣的用户手中。为了保证用户能获得安全、可靠，并且有效的广告信息，我们一直采取十分严格的措施来管理谷歌巨大的广告平台：
　　
　　广告与搜索严格分开
　　
　　我们把广告结果与自然搜索结果严格分开。广告结果明确标识为“赞助商链接”，并以不同颜色明显区分。这是谷歌最重要的原则，也是谷歌的生存之本。用户在使用谷歌进行搜索时，可以很清楚的看到哪些是广告，哪些是搜索结果，绝不会被购买的商业信息所误导。而当用户确有购物需要时，这些广告信息又可以为他们提供有效的信息补充。
　　
　　严格政策、统一公示
　　
　　我们严格遵行全球一致的广告政策，同时也在经营业务时严格恪守业务所在国家和地区的相关法律、法规和政策。在中国，我们制定了相应的广告政策，不允许中国法律法规所禁止的相关广告的投放，如性病治疗及处方药等。谷歌详细的广告政策通过以下网址公示：https://adwords.google.cn/select/contentpolicy.html
　　
　　严格审核、定期抽检
　　
　　我们对在中国地区投放的所有广告都采取了非常严格的审核制度，通过机器审核与人工检查双重过滤的方式，系统化地审查广告文字、关键字以及网站内容。同时，我们还会对审核过的内容进行定期的抽检，一旦发现并确认违规内容，我们就会迅速采取措施并立即撤除该广告。谷歌十分重视对违规广告的审查，也随时欢迎用户对有问题的广告的举报。
　　
　　严格管理、强化培训
　　
　　谷歌的服务团队与经销商都经过严格的培训，并采取非常严格的资质审核与管理标准。目前，我们在全国各地拥有26家授权经销商，这些合作伙伴都具有高质量的服务水准，并且承诺遵守谷歌严格的管理政策和制度。一旦我们发现我们的服务团队成员或经销商存在任何违反规定、伤害用户和广告主的行为，我们都将迅速采取措施，直至取消其提供服务的资质。
　　
　　谷歌始终严格坚持搜索公正性的原则。我们的搜索和广告排名全部由精密的机器算法完成，不受到任何商业利益的干扰。因为我们相信，只有维护一个公平、公正、公开的环境，才能让用户和企业共同受益。